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后疫情时代,智慧社区建设内外兼修

时间:2020-03-04 10:05 来源:未知 编辑:admin

核心提示

在国内,大多城市和乡镇的管理都是以社区或者街道为单位。在这次疫情发生后,社区和街道的防控作用相当关键,社区防控之所以极其重要,是因为社区起着对城市和居民承上启下的...

在国内,大多城市和乡镇的管理都是以社区或者街道为单位。在这次疫情发生后,社区和街道的防控作用相当关键,社区防控之所以极其重要,是因为社区起着对城市和居民承上启下的作用,是做好整个疫情防控工作的关键环节。

不论是从社会管理的角度,还是从物联网时代下服务能力升级来看,智慧社区的建设存在相当高的必要性。

智慧社区内外兼修

目前,对于智慧社区的定义还没有一个很明确的概念去解释,但是大体来说,智慧社区是利用物联网、云计算、信息智能终端等各类信息技术,对各类与居民生活密切相关信息的自动感知、及时传送、整合分析和发布,实现居民日常生活的数字化、网络化、智能化、协同化和互动化。正如互联网那样,改变了社区居民的工作、生活方式。

对于社区内居民的管理可以划分为社区级别,涵盖有社区安全、社区管理以及社区服务。本次疫情后,很多小区都采用了人脸识别、智能门禁、红外自动测温仪等设备,实现无接触数据采集、实时报警。抛开疫情不谈,社区安全涉及的内容会更多,譬如,消防烟感、防盗RTID侦测系统等等。

在公共管理上,更多的是针对社区管理工作数据的采集和分析,这其中包含的对象就不仅仅是居民,更趋向与物业管理、城管,如果社区位于商圈或者写字楼的话,甚至还涉及到沿街商铺和企业数据。

在保证安全和有序管理的基础上,智慧社区建设最终目的应该提供优质的公共服务,包含向社区居民、社会组织提供集咨询、交流互动、娱乐休闲等为一体的综合服务。就目前的服务需求而言,由于老年人活动区域更倾向于社区内部,并且现代社会竞争的压力之下,每个家庭面临的养老压力也是非常大,并且国内人口老龄化的趋势愈发明显,所以笔者认为,目前的智慧社区服务面向的群体更偏向于老年人。数据显示,当一个国家或地区65岁以上老年人口占人口总数的7%时,标志着这个国家或地区进入老年化社会,根据2020年1月国家统计局发布的数据来看,2019年国内65周岁及以上人口占总人口的12.6%。2018年此项数据为11.9%,所以智慧社区养老服务在未来将有很大的发展空间。

根据当下智慧社区养老服务体系来看,医疗的建设比较常见。在深圳,几乎每一个社区都配备有社康机构,通过常住大龄人口的医疗追踪数据快速为老年人安排就医和诊断。但是,成熟的智慧社区养老服务体系功能应当包括紧急救助服务、生理检测服务、居家安全服务、生活服务、定位服务等,这些功能的完善在智慧社区养老服务体系不可或缺。

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