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参考内容一：
1、首先检查打印服务是否开启。点击桌面电脑---右键管理---服务，打印机服务项开启
2、连接打印机，将打印机连接到电脑，确保数据线及电源线接触良好。
参考内容二：
1、到网上搜索下然后下载安装吧。
2、扫描驱动安装好之好，打开打印机----选择扫描文档和图片----扫描，这样就可以扫描文档和图片了。
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