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参考内容一：
1.检查键盘连接：如果您的键盘是有线连接的，请确保它正确连接到电脑上。如果是蓝牙键盘，请确保它在可连接范围内。
2.重新启动电脑：尝试重新启动电脑，看看是否能够解决问题。
3.检查键盘布局：有时候数字键可能会在不同的键盘布局上有所不同。请确保您正在使用正确的键盘布局。
参考内容二：
1、首先我们看看键盘上的指示灯 “numlock”有没有亮，如果没有的话，那就说明我们的小键盘关掉了，点击numlock打开
2、如果灯还没亮，我们检查一下USB是否接触完好，
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