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参考内容一：
1. 先点击“我的电脑”，点击系统属性。
2. 然后点击设备管理器，如下图。
3. 接着点击驱动程序，选择更新驱动。
参考内容二：
1. 第一种：重启电脑在键盘失灵时，可以先重启电脑，关闭某些程序，这样就能解决问题了
2. 第二种：修改笔记本键盘的驱动。
3. 若重启电脑不行的话，要看看是不是键盘驱动的问题，若是话，要找到“我的电脑”，打开系统属性，然后选择硬件标签，再打开设备管理器，就会在WindowsXP操作系统下，默认的键盘驱动是“标准101/102键或Microsoft自然PS/2键盘”。然后右键点击选择更新驱动程序，会出现一个新的页面，选择“从列表或指定位置安装(高级)”，单击“下一步”，选择“不要搜索，我要自己选择安装驱动程序。”单击“下一步”，进入“选择要为此硬件安装的设备驱动程序”页去掉“显示兼容硬件”框前的小勾。在“标准键盘型号”栏中选择“JapanesePS/2Keyboard(106/109Key)”，点击“下一步”，在跳出“更新驱动程序警告”，点“是”。然后再“确认设备安装”窗口继续点“是”。等完成之后，重新启动电脑。
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