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drcom登录超时失败什么原因

智能设备时间：2024-10-11 20:02:19

drcom客户端常见问题解决方法.doc

没有开防火墙，但每次登陆均显示“登陆超时失败”。

1. 用户电脑与接入服务器无法通讯，现象为无法ping通接入服务器地址，请用户检查网络连接与网络设置；

2. 内网中了ARP欺骗病毒，也会导致登陆不成功，解决方法：除了清除内网的ARP病毒外，还可以升级到3.39版本客户端（实现登陆成功后自动绑定网关MAC地址），来解决。

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