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京东订单购买记录删除了怎么恢复

数码专栏时间：2024-10-02 18:00:34

京东删除的订单怎么找回来？京东订单彻底删除还有记录吗？

一、京东删除的订单怎么找回来？

1. 联系客服：用户应立即联系京东的客服中心，说明情况并请求帮助。客服可能会要求用户提供一些信息，如订单号、购买日期、商品详情等，以确认订单的真实性。

2. 检查邮箱：如果用户在购买时留下了邮箱地址，那么订单信息通常会发送到邮箱中。即使订单在京东平台上被删除，邮箱中的订单确认邮件可能仍然存在。

3. 查看银行或支付平台记录：银行或支付平台的交易记录可以作为订单存在的证据。用户可以查看这些记录，找到与删除订单相关的交易信息，并提供给京东客服。

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