首页 > 智能设备 > 正文

mate30相机1倍到3倍不聚焦

智能设备 时间:2024-11-06 09:01:17

华为mate30 pro 摄像头1-3无法聚焦,模糊。

投诉编号: G17373857392 投诉对象: 华为终端客服 产品类型: 手机 型号: mate30 pro 投诉问题: 镜头损坏 投诉要求: 维修 已关闭手机摄像头主摄故障,1-3倍无法聚焦,广角镜头正常,三倍以上镜头正常。手机无磕碰,非人为损坏。手机厂商提出要用户自费维修,更换主摄模组,费用900多。 这个问题不是孤立,网上一大堆相关问题投诉,症状全都一样,均是1-3倍无法聚焦问题。说明是系统升级或者硬件本身存在缺陷,不应该由消费者买单。 自2022年以来华为论坛上,关于mate30摄像头问题,大面积出现该故障,上百页全是相关投诉。部分地区已经给用户进行了免费更换,但现在居然还要用户自费掏钱维修。

郑重声明:图文由自媒体作者发布,我们尊重原作版权,但因数量庞大无法逐一核实,图片与文字所有方如有疑问可与我们联系,核实后我们将予以删除。