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快手购物后订单消失了

数码专栏时间：2024-11-13 18:01:22

为什么快手上付款了看不到订单

快手上付款后看不到订单可能有以下几种原因：

1. 购买了三方商品：如果用户购买的是快手小程序下的三方商品（如有赞、淘宝、苏宁等），可能无法直接在快手App中查看订单。这种情况下，建议用户联系三方平台客服进行订单咨询或售后相关问题咨询。

2. 登录了不同的账号：如果用户有多个微信号或手机号，登录了不同的账号，也可能导致看不到对应的订单。这种情况下，建议用户更换对应账号后登录快手App查看。

3. 商家后台出错：如果商家后台出现错误，用户可以在快手小店商家信息页面补登订单。

4. 没有注册购物账户：如果用户在购物时没有注册购物账户，就无法查看订单信息。建议先注册账号再购买商品。

5. 跳转到第三方软件下单：如果用户跳转到第三方软件（如淘宝、京东、拼多多等）下单，订单信息和物流信息需要在相应平台查询。

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