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京东三包服务是哪三包规定

数码专栏 时间:2024-10-12 14:01:54

京东自营三包是哪三包 

京东自营三包是指退货、更换、维修

具体来说,它包括以下内容:

1. 售后服务:在商品质保期内,如商品出现非人为损坏的质量问题,消费者可享受免费维修或更换新品的售后服务。

2. 退货服务:消费者在购买商品后,如对商品不满意,可在7天无理由退货期内,将商品退回。京东公司承担商品退货运输费用,并尽快为消费者办理退款。

3. 换货服务:消费者在购买商品后,如商品出现非人为损坏的质量问题,可在7天无理由退货期内,申请换货。京东公司将为消费者提供与其所购买商品相同或相似的商品,以保障消费者的合法权益。

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