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参考内容一：
1.先查看考勤终端中有没有数据（进入考勤终端菜单→[记录查询]→[选择查询员工工号或查询全部]→[选择查询时间]→[确认]）；
2.若中控考勤机中没有考勤数据，那么可以查看一下是否是考勤终端容量满了（进入考勤终端菜单→[系统信息]→[容量信息]），数据满了后员工打卡考勤终端是不保存数据的，可以清除考勤终端的考勤数据（进入考勤终端菜单→[数据管理]→[清除数据]→[清除考勤记录]，部分考勤终端不能按时间段清除只能清除全部考勤数据，建议清除前先把之前需要的的考勤记录下载保存好），之后员工打卡考勤，再下载考勤报表就会正常显示了；
3.若考勤终端中有考勤数据，那么可以尝试将考勤终端重启或者恢复出厂设置后，再使用标准格式U盘重新下载考勤报表（自助式考勤终端恢复出厂设置只会恢复考勤终端里IP等相关设置，不会删除人员信息和考勤数据）。
参考内容二：
1. 首先准备一个u盘，准备下载考勤数据，如下图所示：
2. 下载好之后就打开u盘，这时候看到u盘里面有一个excel，如下图所示：
3. 这时候就打开u盘里面的excel表，如下图所示：
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