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1、请尝试插拔一次耳机或重启手机进行尝试
2、如果耳机孔有入液、进灰等情况，请尝试清理。
3、如果您的手机显示仍然异常，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助
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