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参考内容一：
1. 在手机设置菜单中点击【安全】。
2. 点击【应用锁】。
3. 点击密码输入框下方的忘记密码，填写密保问题答案并重设密码解除应用锁。
参考内容二：
1、如果您设置了允许指纹或人脸识别访问应用锁。
2、如果您设置了密保问题。
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