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手机号码突然使用异常要二次认证
手机号码突然使用异常要二次认证可能是因为官方根据电话卡使用情况判定这张卡使用异常或者有风险，暂时停止了这张卡的使用。用户需要在网厅或者官网上的指定位置进行第二次身份认证，包括填写实名信息，上传身份证，本人刷脸等操作激活。另一种可能是根据国家法律法规和工信部实名制要求，手机号码入网、换手机或被监测到异常通信情况后需进行二次实人验证。用户可以通过下载中国移动app，在“我的”页面点击【实名登记】，输入手机号和验证码后，通过服务密码或通话记录验证后完成实名认证。
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