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移动怎样取消已订购的业务

智能设备时间：2024-07-27 08:02:00

中国移动业务退订方法

中国移动业务退订方法主要有以下几种：

1. 在中国移动APP中退订：用户可以打开中国移动APP，在首页点击已订业务，选择要取消的业务右侧的退订，点击确定，业务就退订成功了。

2. 短信退订：用户可以编辑短信“0000”发送至10086，即可查询本机所有订购的包月类增值业务，并根据短信提示进行退订。

3. 自助服务：用户可以通过网上营业厅或掌上营业厅APP进行退订。在“我的账户”-“业务查询退订”中，选择需要退订的业务，即可进行退订。

4. 人工客服：如果上述方式无法解决问题，可以拨打中国移动客服热线10086，由人工客服进行退订。

无论通过哪种方式退订业务，用户都应该注意保存好自己的手机号码和服务密码，以及退订后的短信或其他凭证，以便出现问题时进行查询和核对。

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