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数字化与信息化的区别
数字化与信息化是两个相关但又有明显区别的概念。
1. 定义：
- 信息化：通过IT系统对核心业务流程线上化，主要侧重对供应侧内部的优化。
- 数字化：对外连接客户，对内连接供应、生产、伙伴，在效率、客户体验、价格等方面均有所提升，以移动互联网、云计算等技术应用为代表。
2. 范围：
- 信息化：注重对供给侧的改造，且不同场景、企业组织层级之间IT系统互相独立。
- 数字化：利用移动互联网、云计算等技术，实现客户需求侧、供给侧、伙伴的全面打通，系统上云，数据互通。
3. 数据应用：
- 信息化：系统应用的场景少、信息记录的深度有限、系统间隔离，导致积累的数据的范围和数量有限，只能做局部、简单数据分析。
- 数字化：使企业有用户侧、供给侧、伙伴、设备等多方数据，业务对象线上化程度高，使其数据的种类和丰富度极大提高，另外由于大数据和人工智能技术的发展，企业可以充分挖掘数据、算法研判，出现了商业智能、数据中台等系统。
4. 决策能力：
- 信息化：系统只是人使用的工具，无法自主判断决策。
- 数字化：由于系统流程完善、数据丰富，借助人工智能的算法分析力，系统在某些场景下可以实现自主决策。
5. 战略方向：
- 信息化：解决的是效率问题。
- 数字化：则是业务价值导向，也就是通常说的给业务赋能。
信息化是数字化的基础，数字化是信息化的高阶阶段。企业在进行数字化转型时，需要充分考虑自身的实际情况，制定合理的战略目标和实施路径，以实现数字化转型的成功。
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