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参考内容一：
1、在桌面右下角右击“音量”图标，选择“打开声音设置”，然后在打开的界面中找到“声音控制面板”并打开。
2、在“声音控制面板”中，点击“扬声器/听筒”，然后点击左下角的“配置”，在“音频声道”中选择“立体声”。可以测试一下，然后点击“下一步”。
3、在新打开的页面中，选择“全音域扬声器”，勾选“左前方和右前方”，如果电脑支持四声道，也可以把“环绕扬声器”勾选上。点击“下一步”，就可以关闭一体机电脑自带的扬声器了。
参考内容二：
1、换一个耳机插入电脑，看看是否有声音；
2、把耳机插入其它设备比如手机，看看耳机是否正常；
3、如果耳机正常，请把耳机在电脑的耳机插孔中来回多拔插几次以排除是否耳机插孔接触不良；
参考内容三：
1. 将音响或耳机插到一体机电脑上的绿色圆孔里，绿色的孔代表耳机；粉丝的代表麦克风；蓝色的代表音源输入，蓝色的那个应该用不到。
2. 观察你的一体机的各个按钮，如MENU菜单键；▼/▲选择键；AUTO自动键（同时也代替退出键）。如果你的电脑上有▼/▲这样选择键，就直接长按它在一体机上单独使用是用来控制一体机电脑自带扬声器音量用的，将一体机上的扬声器声音调到0这样就不会与外设扬声器产生冲突了。如果没有，你就在菜单里找一下有关调节音量的设置。
参考内容四：
1. 打开电脑，点击开始，点击设置。
2. 然后点击系统。
3. 点击声音，点击声音控制面板。
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